La maggior parte delle persone ogni tanto mente. Bugie spesso banali e irrilevanti, tipo fingere di apprezzare un regalo. Ma in altri contesti la bugia è più grave e può avere effetti dannosi: da una prospettiva sociale, meglio rilevare queste bugie che ignorarle e tollerarle.
Sfortunatamente, è difficile stanare i bugiardi pericolosi con precisione. I rilevatori di bugie come i poligrafi, che funzionano misurando il livello di ansia in un soggetto mentre risponde alle domande, sono considerati “teoricamente deboli” e di dubbia affidabilità.
Questo semplicemente perché, come sa ogni viaggiatore interrogato dai funzionari doganali, è possibile anche essere ansiosi senza essere colpevoli.
Un nuovo approccio etico ed efficace per rilevare bugie
Un team dell’università di Portsmouth ha sviluppato un nuovo approccio “etico” ed efficace per individuare i bugiardi. Rileva bugie con tecniche basate su intervista e manipolazione psicologica. I risultati sono stati appena pubblicati sul Journal of Applied Research in Memory and Cognition.
La tecnica fa parte di una nuova generazione di metodi di rilevamento delle bugie basati sulla cognizione, sempre più ricercati e sviluppati.
Questi approcci postulano che i processi mentali e strategici adottati da chi dice la verità durante le interviste differiscono significativamente da quelli dei bugiardi.
Utilizzando tecniche specifiche, queste differenze possono essere amplificate e rilevate.
Bugiardi, tremate
Uno di questi approcci è una tecnica chiamata Asymmetric Information Management (AIM). In sostanza, è progettata per fornire ai sospettati un mezzo chiaro per dimostrare la loro innocenza o colpevolezza agli investigatori fornendo informazioni dettagliate.
I dettagli sono linfa vitale per le indagini forensi e possono fornire agli investigatori fatti nuovi e testimoni da interrogare. È importante sottolineare che affermazioni più lunghe e dettagliate in genere contengono più indizi di una bugia rispetto a dichiarazioni brevi.
In sostanza, il metodo AIM prevede di informare i sospetti di questi fatti. In particolare, gli intervistatori chiariscono agli intervistati che se forniscono dichiarazioni più lunghe e dettagliate sull’evento di interesse, l’investigatore sarà in grado di rilevare meglio se stanno dicendo la verità o mentendo.
Per chi dice la verità, questa è una buona notizia. Per i bugiardi, questa è una notizia pessima.
Come funziona il metodo AIM per rilevare bugie
In effetti, la ricerca mostra che quando ai sospetti vengono fornite queste istruzioni, si comportano in modo diverso a seconda che stiano dicendo la verità o meno. I rivelatori di bugie in genere cercano di dimostrare l’innocenza dei testati, e comunemente forniscono informazioni più dettagliate in risposta a tali istruzioni.
Al contrario, i bugiardi desiderano nascondere la loro colpa. Ciò significa che è più probabile che nascondano strategicamente le informazioni in risposta alle istruzioni AIM. L’ipotesi dei bugiardi (totalmente corretta) è che fornire più informazioni renderà più facile per l’investigatore rilevare la loro menzogna. Per questo forniscono meno informazioni che possono.
Questa asimmetria nelle risposte di bugiardi e di chi dice la verità (da cui la tecnica AIM prende il nome) suggerisce due conclusioni. Quando si utilizzano le istruzioni AIM, se all’investigatore viene presentato un potenziale sospetto che fornisce molte informazioni dettagliate, è probabile che stia dicendo la verità. Al contrario, se il potenziale sospetto sta mentendo, allo sperimentatore vengono solitamente presentate dichiarazioni più brevi.
Ma quanto è efficace questo approccio?
La ricerca preliminare sulla tecnica AIM è stata promettente. Per lo studio, il team ha reclutato 104 persone che sono state inviate in una delle due missioni segrete in luoghi diversi in un’università per recuperare e / o depositare materiale di intelligence.
A tutti gli intervistati è stato poi comunicato che in loro assenza si era verificata una violazione dei dati. Erano diventati dei sospettati.
I sospetti bugiardi hanno quindi affrontato un colloquio con un analista indipendente. A metà dei sospetti è stato detto di dire la verità sulla loro missione di convincere l’intervistatore della loro innocenza. All’altra metà è stato detto che non potevano rivelare alcuna informazione sulla loro missione e che avrebbero dovuto inventare una storia di copertura su dove erano stati al momento e nel luogo della violazione per convincere l’analista della loro innocenza.
Sono stati quindi intervistati e la tecnica AIM è stata utilizzata nella metà dei casi.
I risultati
Quando veniva utilizzata la tecnica AIM, era più facile per l’intervistatore individuare i bugiardi. In effetti, i tassi di accuratezza del rilevamento della menzogna sono aumentati dal 48% (nessun AIM) all’81%. Niente da fare: chi dice la verità fornisce più informazioni.
La ricerca sta anche esplorando metodi per migliorare la tecnica AIM utilizzando segnali che possono aiutare chi dice la verità a fornire ancora più informazioni.
Ricordare le informazioni può essere difficile e chi dice la verità spesso ha difficoltà a richiamarle.
Gli strumenti di memoria noti come “mnemonici” potrebbero essere in grado di migliorare questo processo. Ad esempio, se un testimone di una rapina ha fornito una dichiarazione iniziale e non è in grado di ricordare ulteriori informazioni, gli investigatori potrebbero usare un mnemonico “cambia prospettiva” (chiedendo al testimone di pensare agli eventi dal punto di vista di qualcun altro). Questo può aiutare a trovare nuove informazioni, fino ad allora non richiamate alla memoria.
Una tecnica che aiuta anche a dire la verità
Se questo è il caso, la nuova tecnica scova bugie potrebbe diventare ancora più precisa per essere in grado di rilevare le differenze verbali tra chi dice la verità e un bugiardo.
In ogni caso, il metodo è un approccio molto interessante: etico, non accusatorio e di raccolta di informazioni.
Le istruzioni AIM sono semplici da capire, facili da implementare e sembrano promettenti. Sebbene inizialmente testate per l’uso nelle interviste a sospetti della polizia, tali istruzioni per rilevare bugie potrebbero essere implementate in una varietà di contesti, come le strutture per i reclami assicurativi.
